26 4 月 Как устроены CRM платформы
Как устроены CRM платформы CRM представляет собой программный пакет для управления взаимоотношениями с клиентами. Система соединяет разнообразные блоки, которые работают как единое целое. Ключевым компонентом является база данных, где сохраняется сведения о связях и летописи коммуникаций. Устройство платформы включает несколько уровней. Первый отвечает за сохранение информации. Второй...

